Притча. Что внутри — то и вокруг. – В чем суть? – спросил ученик. – В высшей справедливости Мира – ответил учитель. – А разве он справедлив? Столько людей страдает… они бедны, больны, а кто–то получает все, не прилагая усилий…. –
Оценка качества сервиса начинается с этой расчудесной формулы: Что это значит? Мы чувствуем себя «счастливыми» от тесного контакта с близкими, с бизнесом, персоналом, с атмосферой, с окружающим антуражем, если реальность превзошла наши ожидания. Или, как минимум, что ожидали, то и
Руководители-менеджеры и Лидеры. В чём их разница? Я сейчас не говорю про харизматичность лидеров, как это модно последнее время связывать. Мы поговорим о конкретных действиях в бизнесе. О разнице в стилях руководства и способностью вести за собой людей. В современном
Как правильно делегировать бизнес? Меня клиенты периодически спрашивают, какие есть особенности правильного делегирования бизнеса. Ведь не секрет, что порой это заканчивается плачевно. Именно поэтому предприниматели бояться отпустить бразды правления и тянут всё на себе. Страх и недоверие. Так как правильно
Прочитала пост одной девушки-предпринимателя. Она крайне удивлена появившимся «кассовым разрывом» в начале её деятельности. Катастрофически не хватает инвестиций. Счетов больше, чем она предполагала.Она вопрошает у коллег: «Что же делать теперь» ? Раньше мне было от этого грустно. Сейчас – негодую!